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기본사항

  • 1년 365일 언제나 전화예약을 통하여 예약하실 수 있습니다.
  • 예약시 온라인 계좌번호로 입금하셔야 하며, 입금 확인되면 예약 완료됩니다.
  • 예약금 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며 예약 후 24시간내 입금이 안되면 예약신청이 취소됩니다.
  • 입금은 꼭 예약자명으로 해주셔야 입금확인이 가능합니다.(입금 후 전화.문자로 확인 부탁드립니다 )

요금안내

  • 기준인원 초과시 1인 1만원의 추가요금이 있습니다.
  • 주중요금 적용 : 일요일~ 목요일
  • 주말요금 적용 : 금요일, 토요일 및 공휴일 전날
  • 성수기 기간 : 여름성수기 7월 15일 ~ 8월 15일
  • 예약전화 : 010-6496-4528 / 061-783-2387

예약계좌

농협 351-0704-7483-23(예금주 : 박정은)

입실/퇴실

  • 입실시간은 오후 3시 이후부터입니다.
    (객실청소가 11시 ~ 15시이므로 오전 입실이 어려운점 양해 바랍니다.)
  • 퇴실시간은 오전 11시까지입니다.
    (입실과 퇴실시간은 다음 손님을 위해서 꼭 지켜주시기 바랍니다.)
  • 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방식기는 세척해 주시기 바랍니다.
  • 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
  • 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
  • 애완동물은 입실을 절대 불허하니 이점 꼭 지켜주시기 바랍니다
  • 바베큐장 이용시간은 오후 10시까지 입니다.
    (오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.)
  • 객실내에서는 금연이며, 육류(삼겹살 및 튀김류)등의 구이를 금하오니
    실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 바랍니다.
    (화재우려 및 냄새로 인한 타손님 배려차원입니다.)
  • 바베큐장 및 숯과 그릴은 15,000원에 제공됩니다.(직접 가져오셔도 무방합니다.)

유의사항

  • 펜션지기에게 보관하지않은 귀중품은 분실.도난시 이용객 책임입니다.
  • 이용객의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.

환불

  • * 올바른 예약문화 정착을 위하여 피아골황토펜션에서는 예약취소시 환불기준을 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
  • 예약을 하실 경우에는 신중하게 결정하여 주시기 바랍니다.
    (예약 후 당일 취소시에도 이용요금의 10%의 수수료가 부가됩니다)
  • 예약후에 날짜와 객실 변경은 예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 환불은 입금하신 입금자 명의의 계좌로만 환불이 됩니다.

예약취소

  • 예약취소는 온라인 또는 유선상으로만 가능합니다.
  • 취소수수료는 이용일기준입니다.
  • 취소수수료는 예약시 결제한 총결제금액 기준으로 책정됩니다.
  • 이용일 당일 예약후 당일 취소한 경우라도 이용일 당일 취소이며 환불이 불가합니다.
  • 취소수수료는 다음과 같습니다.
기준취소수수료(%)
당일 취소100% (0% 환불)
1일전 취소100% (0% 환불)
2일전 취소70% (30% 환불)
3일전 취소70% (30% 환불)
4일전 취소60% (40% 환불)
5일전 취소50% (50% 환불)
6일전 취소40% (60% 환불)
7일전 취소30% (70% 환불)
8일전 취소30% (70% 환불)

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